根据语音提示切换到人工服务短信服务信息怎么关闭了，向客服人员说明情况并请求重新开通短信功能前往营业厅携带有效身份证件和手机卡，前往当地运营商短信服务信息怎么关闭了的营业厅，向工作人员说明短信功能被关闭的情况。...